Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Бандеролі", товари для дому, товари для відпочинку, подарунки, сувеніри
- Вікторія Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Задоволена сервісом та товаром. Мої найкращі рекомендації.
- Коментар продавця
Щиро дякуємо за теплі слова! Нам дуже приємно, що ви залишилися задоволені сервісом і товаром. Такі відгуки надихають нас працювати ще краще. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів!
Елена К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
Створив і проплатив замовлення з Промоплатою у цьому магазині, враховуючи рейтинг продавця на Промі (98%). Але замовлення продавець скасував, після того, коли я відмовився доплачувати гроші за додаткове пакування, про яке не було прописано ні в описі товару, ні в умовах оплати і доставки. Виправдовував свої дії продавець не вигідними умовами промоплати. Хочу дати рекомендацію продавцю - Ви створили ціну на товар самостійно, одже все що сталось, це є Ваші проблеми. Якісний продавець - той, який в першу чергу думає за свою репутацію, а матеріальна складова має бути потім. Успіхів Вам в продажах! З менеджером Оксаною в Вас є потенціал!
- Коментар продавця
Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук і що поділилися своєю думкою. Нам прикро, що ситуація з замовленням залишила у вас негативні враження. Ми обов’язково врахуємо ваше зауваження щодо пакування та подамо більш чітке пояснення в описах товарів.
Ми цінуємо довіру наших клієнтів і працюємо над тим, щоб уникати подібних непорозумінь у майбутньому. Вдячні за добрі слова на адресу менеджера Оксани — передамо їй! Ще раз перепрошуємо за незручності і бажаємо вам тільки позитивного досвіду в онлайн-шопінгу.
Сергій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua- Коментар продавця
- Марина С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ірина Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ольга К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Елена Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лариса Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Зачем выкладывать товар в продажу ,если его нет 🙄
Доброго дня! Щиро перепрошуємо за ситуацію. Іноді наявність товару на сайті може не встигати оновлюватися в режимі реального часу. Ми вже працюємо над тим, щоб уникнути таких випадків у майбутньому. Дякуємо за ваше розуміння та зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими!