Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Бандеролі", товари для дому, товари для відпочинку, подарунки, сувеніри

все отлично,все прибыло вовремя

• Коментар продавця16.08.2018

  Татьяна, очень рады, что Вам пришлась по вкусу покупка в нашем интернет-магазине.
  Приходите к нам еще.
  С уважением коллектив интернет-магазина.

Вечером следующего дня позвонили и сообщили, что товар есть только в 1 экземпляре... на складе... в другом городе... и он с дефектом.

Заказывал детский набор посуды. Перезвони в течении дня, товар был в наличии но, цена чудесным образом выросла из 764 грн до 911 грн.

Просьба модераторов опубликовать отзыв, Заказ №54841270. Статус заказа: Отменен.
Компания совершенно не занималась нашим заказом. Он был принят и дальше полный игнор. Звонили сами спустя более суток, нам сказали что перезвонят, но так никто и не связался. Далее самое интересное - без каких либо пояснений нам пришло автоматическое сообщение на почту, что заказ отменён по причине того, что компания не смогла с нами связаться. Потратили кучу времени впустую. Если бы сразу сообщили, что товара нет и извинились отзыва бы не было, всё люди, а так нас просто подставили своим бездействием, товар нужен был срочно и ждали дети! Компанию категорически НЕ рекомендую!

• Коментар продавця06.07.2018

  Добрый день!
  В примечании к заказу Вы указали, что информацию по товару необходимо отправить в виде смс, номер карты и сумм, а звонить не раньше 11-ти утра.
  Мы так и поступили, отправили Вам смс с номером карты и суммой, а во второй половине дня набирали Вас.
  Телефон был отключен. Дальше Вы сами нам перезвонили, и снова мы делали ответный звонок. Результат тот же - нет связи с абонентом. Так что ни оплаты от Вас, ни внятного подтверждения заказа мы так и не получили.
  Кстати, товар этот есть в наличии и сейчас, можно заказывать.

Отлично. Упаковано хорошо. Отправлено быстро. Как всегда на высоте.

Не понравилось только одно то что на сайте цена одна,а по телефону назвали совсем другую и то что номер накладной отправили не сразу,а в тот день когда уже пришла посылка.А так в целом все хорошо быстро связались буквально через минут 5 после заказа и отправили сразу после оплаты товар пришел очень быстро

Быстро связались,уточнили,сразу отправили. Всем доволен. Рекомендую!!!