Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Бандеролі", товари для дому, товари для відпочинку, подарунки, сувеніри

Вежливое и быстрое обслуживание, предоставление полной и исчерпывающей информации по моему заказу. Товар( силиконовые крышки) надлежащего качества. Единственный минус: цена на момент заказа была неактуальной. Сейчас, смотрю, исправили уже. Молодцы!

Спасибо за детский столик и стульчики, очень классные и качественные. Ребёнок очень довольный. Доставка быстрая, заказ оформили в субботу а во вторник уже получили товар. Если что-то понадобится, обязательно будем заказывать у вас.

Плохо.
Перезвонили мне через 3 часа после оформления заказа ( товар мне горел )
Но потом , я был повергнут в шок с методов их работы.
Так как стоимость товара не мала , я сказал что бы товар мне отправили наложеным платежем и в случии когда я буду им доволен - я его заберу.
На что мне ответили : " мы так делать не будем " - мы отправляем , а вы забераите ( без права возврата ).
Ни одна уважающяя себя контора так работать не может.
Это не уважительное обращение с клиентами.
Не рекомендую.

• Коментар продавця26.09.2016

  Добрый день!
  Благодарим за отзыв.
  Интернет-магазин отличается от обычного магазина тем, что нет выставки товара в реальном магазине, и покупатель выбирает покупку исходя из фото, или же смотрит товар в обычном магазине, а потом заказывает его в интернет-магазине. У нас нет возможности возить товар на просмотр покупателю за свой счет. Тем более Нарды - товар ручной работы, изготавливаемый под заказ. Если товар по каким либо причинам не подошел покупателю - мы конечно же делаем возврат, но доставку в оба конца оплачивает покупатель. Исключение составляет брак - только в этом случае расходы по доставке мы берем на себя.

Связались сразу! Но товара в наличии не оказалось!

Оперативно связались, сразу после оплаты отправили, Деливери доставило за 2 дня к подъезду. Товар без повреждений полностью соответствует заявленному на сайте описанию.